Conformité

Gestion des risques et de la conformité

L'entreprise continue de perfectionner son système de gestion des risques et de la conformité, d'améliorer ses mécanismes d'identification, d'évaluation, de réponse, de supervision et d'amélioration des risques, de renforcer le fonctionnement efficace de la gestion de la conformité, d'accroître constamment la sensibilisation de l'ensemble du personnel à la prévention des risques et à la conformité, et de répondre efficacement aux divers risques et défis liés aux changements de l'environnement commercial.

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Éthique commerciale

L'entreprise a mis en place et exécute un mécanisme d'audit de l'éthique commerciale et de la conformité couvrant l'ensemble de la société, mène de multiples types de projets d'audit auprès de ses filiales et départements fonctionnels nationaux et étrangers ; elle continue d'optimiser les canaux de signalement, garantissant leur accessibilité et leur efficacité grâce à divers moyens tels que les e-mails, les boîtes aux lettres, les visites et les appels téléphoniques.

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Produits d'excellence

  • Qualité et sécurité des produits
    Prendre la qualité comme fondement et la sécurité comme norme, contrôler strictement l'ensemble du processus pour garantir un fonctionnement fiable des produits.
  • Relations et satisfaction des clients
    Se concentrer sur les besoins des clients, optimiser l'expérience de service et améliorer continuellement la satisfaction des clients et la confiance envers la marque
  • Recherche, développement et innovation
    Maintenir le leadership technologique, renforcer la recherche et le développement indépendants, poursuivre les percées innovantes et stimuler le développement de haute qualité de l'entreprise
  • Sécurité des données et protection de la vie privée
    Respecter strictement la sécurité des données, protéger la vie privée des utilisateurs, établir un système de protection sur l'ensemble du processus et garantir la sécurité des informations ainsi que les droits et intérêts légitimes

Bien-être

  • Emploi et droits des employés

  • Formation et développement des employés

  • Avantages sociaux et attention portée aux employés

  • Santé et sécurité au travail

Écologique

  • Faire face au changement climatique
  • Produits à faible émission de carbone
  • Gestion de l'énergie et des ressources
    Considérer la gestion systématique de l'énergie et des ressources comme un maillon clé pour promouvoir le développement durable
  • Gestion environnementale
    L'entreprise considère la gestion environnementale comme la pierre angulaire de sa stratégie de développement durable et s'engage à construire un mécanisme à long terme systématique, normalisé et impliquant l'ensemble du personnel
  • Gestion des émissions et impact environnemental

Responsabilité

Chaîne d'approvisionnement durable

L'entreprise a mis en place une structure de gouvernance de la chaîne d'approvisionnement aux responsabilités claires, synergique et efficace ; en créant un comité de gestion de la chaîne d'approvisionnement, elle renforce la conception au plus haut niveau et la capacité de prise de décision sur les questions majeures, favorisant ainsi la transition de la gestion des achats vers la systématisation et la durabilité.

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Implication communautaire et actions caritatives

Assumer activement sa responsabilité sociétale en participant à la revitalisation rurale, à la co-construction communautaire, à la protection de l'environnement, aux dons caritatifs, au bénévolat communautaire, à l'aide aux personnes âgées et au soutien à l'éducation.

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Notre Action

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Station de produits

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Station de service

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Ligne d'assistance téléphonique

Cent experts en poste, assistance 24h/24 et 7j/7

Téléphone: 400-618-3066