WEICHAI
Politique de confidentialité
2026-05-10

Weichai Holding Group Co., Ltd. (ci-après dénommé « Weichai », « nous » et « nos ») est conscient de l'importance de la confidentialité pour vous et respecte votre vie privée. Veuillez lire et comprendre la présente « Politique de confidentialité » (ci-après dénommée la « présente Politique ») avant de soumettre vos informations personnelles à Weichai. La présente Politique s'applique aux sites web, produits et services de Weichai qui affichent la présente Politique de confidentialité ou qui contiennent un lien vers celle-ci.

La présente Politique expose la manière dont Weichai traite vos informations personnelles, mais elle peut ne pas couvrir tous les scénarios de traitement de données envisageables. Les informations relatives à la collecte de données spécifiques à un produit ou service peuvent être décrites par Weichai dans des avis de confidentialité dédiés ou des déclarations complémentaires publiés pour ledit produit ou service, ou dans les avis fournis au moment de la collecte des données.

Nous avons élaboré la présente Politique afin de vous aider à comprendre les points suivants :

1) Comment Weichai collecte et utilise vos informations personnelles

2) Comment Weichai divulgue vos informations personnelles

3) Vos droits relatifs aux activités de traitement de vos informations personnelles

4) Comment Weichai protège vos informations personnelles

5) Comment Weichai traite les informations personnelles des enfants

6) Fournisseurs tiers et leurs services

7) Comment vos informations personnelles sont transférées à l'échelle mondiale

8) Comment la présente Politique est mise à jour

9) Comment contacter Weichai

1. Comment Weichai collecte et utilise vos informations personnelles

1.1 Comment Weichai collecte vos informations personnelles

Les informations personnelles désignent diverses informations enregistrées par voie électronique ou autre, relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, à l'exclusion des informations anonymisées. Nous pouvons collecter vos informations personnelles lorsque vous utilisez les produits et services de Weichai ou lorsque vous interagissez avec nous. Le type de données collectées varie en fonction des produits et services que vous utilisez et de la nature de vos interactions avec nous. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos informations personnelles à Weichai ; toutefois, dans certains cas, si vous choisissez de ne pas les fournir, Weichai pourrait ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services concernés, ni de répondre ou de résoudre les problèmes que vous rencontrez. Weichai collecte et utilise vos informations personnelles uniquement aux fins énoncées dans la présente déclaration. Les informations personnelles que nous sommes susceptibles de collecter incluent :

1.1.1 Les informations que vous fournissez à Weichai

(1) Informations relatives à la création de compte. Lors de la création de votre compte, nous vous demanderons de fournir les informations personnelles correspondantes, notamment vos nom, nom d'utilisateur, mot de passe, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.

(2) Informations de contact personnel. Lorsque vous nous contactez pour nous transmettre vos avis, suggestions ou questions, lorsque vous participez à nos événements en ligne ou en présentiel, ou lorsque vous vous abonnez à des supports marketing, vous pouvez laisser vos coordonnées, notamment vos nom, nom de l'entreprise, intitulé de poste, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.

1.1.2 Informations obtenues lorsque vous interagissez avec nous ou utilisez nos produits et services

(1) Informations relatives aux appareils et au réseau. Nous collectons des informations relatives à votre appareil lors de votre utilisation des produits et services Weichai, telles que l'adresse IP, le fournisseur d'accès à Internet, ainsi que d'autres informations techniques variant selon le produit.

(2) Informations relatives aux registres d'interaction. Ces informations nous sont soumises directement par vous lorsque vous utilisez nos sites Web, produits ou services, ou lorsque vous interagissez avec nous. Il s'agit par exemple des demandes d'informations que vous nous soumettez, notamment les requêtes saisies ou les questions ou informations fournies pour obtenir un support client. Cela inclut vos historiques de communication en ligne, par téléphone, par e-mail, ou lors de votre participation à des événements en ligne ou en présentiel.  

1.1.3 Informations provenant de tiers et sources accessibles au public

Dans le cadre autorisé par la loi, nous obtenons également des données auprès de tiers publics ou commerciaux, ou de sources accessibles au public ; par exemple, nous achetons des données statistiques auprès d'autres entreprises pour appuyer nos services.

Weichai peut également collecter et utiliser des données non identifiantes. Les données non identifiantes désignent des données qui ne permettent pas d'identifier personnellement un individu. Par exemple, Weichai collecte des données statistiques agrégées, telles que le volume de fréquentation d'un site Web. L'objectif de Weichai dans la collecte de ces données est de comprendre comment les utilisateurs utilisent ses sites Web, produits et services. Grâce à cela, Weichai peut améliorer ses services et mieux répondre aux besoins de ses clients. Weichai peut, à sa seule discrétion, collecter, utiliser, traiter, transférer ou divulguer des données non identifiantes à d'autres fins. Nous nous efforçons d'isoler vos informations personnelles des données non identifiantes et d'utiliser ces deux types de données séparément. Si des informations personnelles sont combinées avec des données non identifiantes, elles resteront traitées en tant qu'informations personnelles.

1.2 Comment Weichai utilise vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

(1) Répondre à vos demandes d'interaction. Lorsque vous visitez notre site Web, participez à des événements en ligne ou en présentiel, demandez une modification ou sollicitez des informations (par exemple, des documents marketing sur nos produits ou services, des livres blancs, l'abonnement à une revue électronique), ou lorsque vous nous contactez pour toute question ou information sur un produit (par exemple pour obtenir un support technique, nous transmettre vos avis, suggestions ou questions), nous collectons les informations suivantes :

Données

Finalité

Informations de contact Vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, nom de l'entreprise, intitulé de poste, etc.

Utilisées pour communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer la revue électronique à laquelle vous êtes abonné, répondre à vos questions, avis ou suggestions, ou pour vous envoyer des cadeaux liés à des événements

(2) Autres cas :

· Diagnostic d'erreurs lorsque vous choisissez de nous envoyer les détails d'une erreur.

· Protection de la sécurité de nos produits, services, clients ou utilisateurs, et mise en œuvre et amélioration de nos programmes de prévention des pertes et de lutte contre la fraude.

· Conformité et exécution des exigences légales applicables, des normes industrielles pertinentes ou de nos politiques.

Sur la base de ces objectifs, nous pouvons collecter les informations pertinentes suivantes vous concernant :

Données

Finalité

Informations de journal Heure de la demande de service, type de protocole de demande, adresse IP du client, statut de succès de la demande, chemin de ressource demandé, informations sur l'appareil client (telles que le type d'appareil, le type et la version du système d'exploitation), etc.

Respect des obligations légales, garantie de la fiabilité, de la sécurité et du bon fonctionnement des produits ou services, et optimisation des produits

2. Comment Weichai divulgue vos informations personnelles

En règle générale, Weichai ne divulgue pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les situations suivantes :

(1) Nous pouvons divulguer des informations personnelles entre les sociétés affiliées de Weichai. Nous ne divulguerons vos informations au sein des sociétés affiliées de Weichai que pour des finalités spécifiques, explicites et légitimes, et nous ne divulguerons que les informations strictement nécessaires à la fourniture des services. Par exemple, lors de la création d'un compte Weichai, afin d'éviter les inscriptions multiples, nous devons vérifier l'unicité du compte que vous souhaitez créer.

(2) Si la loi applicable l'exige ou en réponse à une procédure judiciaire, Weichai peut également être amené à divulguer vos informations personnelles aux autorités répressives compétentes ou à d'autres organismes gouvernementaux. Dans certaines juridictions, si Weichai est impliqué dans une restructuration, une fusion ou une procédure de faillite et de liquidation, vos informations personnelles pourront également être divulguées aux parties à la transaction.

(3) Weichai divulguera également vos données en cas de besoin légitime, par exemple pour l'exécution d'un contrat, ou lorsque nous estimons que cette divulgation est nécessaire et appropriée pour prévenir des dommages corporels ou matériels, ou pour enquêter sur des activités illégales réelles ou potentielles.

3. Vos droits relatifs aux activités de traitement de vos informations personnelles

Vous devez vous assurer que toutes les informations personnelles soumises sont exactes et exemptes d'erreurs. Weichai s'efforce de maintenir l'exactitude et l'exhaustivité des informations personnelles, et de mettre ces données à jour en temps opportun.

Lorsque la loi applicable l'exige, vous pouvez : (1) avoir le droit d'accéder aux informations personnelles spécifiques que nous détenons à votre sujet et d'en obtenir une copie ; (2) Nous demander de mettre à jour ou de corriger vos informations personnelles inexactes ; (3) Refuser ou limiter notre utilisation de vos informations personnelles ; (4) Nous demander de supprimer vos informations personnelles ; (5) Nous demander de fournir des explications sur les règles de traitement des informations personnelles. Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter par téléphone au 4006183066 pour nous en faire part. Pour des raisons de sécurité, une demande écrite pourrait être requise. Nous vérifierons votre identité conformément aux exigences de la législation locale. Si nous avons des motifs raisonnables de penser que ces demandes sont frauduleuses, irréalisables ou susceptibles de porter atteinte au droit à la vie privée d'autrui, nous refuserons de les traiter.

Lorsque la loi applicable l'exige, et que Weichai traite vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment. Cependant, le retrait du consentement n'affecte pas la légalité et l'efficacité des traitements de vos informations personnelles effectués sur la base de votre consentement avant ce retrait, et n'affecte pas non plus nos traitements fondés sur d'autres bases juridiques appropriées.

4. Comment Weichai protège et conserve vos informations personnelles

Weichai accorde une grande importance à la sécurité des informations personnelles. Nous mettons en œuvre des mesures de protection physiques, administratives et techniques appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, utilisation, modification, dommage ou perte. Par exemple, nous utilisons des technologies de chiffrement pour garantir la confidentialité des données ; Nous utilisons des mécanismes de protection pour empêcher les attaques malveillantes contre les données ; Nous déployons des mécanismes de contrôle d'accès pour garantir que seules les personnes autorisées puissent accéder aux informations personnelles ; Et nous organisons des programmes de formation sur la sécurité et la protection de la vie privée pour renforcer la sensibilisation de nos employés à l'importance de la protection des informations personnelles. Nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, mais veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est infaillible.

Nous conserverons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Étant donné que les durées de conservation des données peuvent varier en fonction des scénarios, des produits et des services, les critères que nous utilisons pour déterminer ces durées comprennent : le temps nécessaire à la conservation des informations personnelles pour atteindre les objectifs commerciaux concernés, notamment la fourniture de produits et services, la tenue des dossiers transactionnels et professionnels correspondants, le contrôle et l'amélioration des performances et de la qualité des produits et services, la garantie de la sécurité des systèmes, produits et services, la réponse aux éventuelles demandes ou plaintes des utilisateurs, ainsi que la localisation des problèmes ; Si l'utilisateur a consenti à une durée de conservation plus longue ; Si des exigences particulières en matière de conservation des données existent en vertu de la loi ou de contrats, etc. Nous conserverons vos informations d'enregistrement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services via votre compte. Vous pouvez également choisir de clôturer votre compte. Une fois votre compte clôturé, nous cesserons de vous fournir des produits et services basés sur ce compte et, en l'absence d'exigence légale particulière, nous supprimerons vos informations personnelles correspondantes ou procèderons à leur anonymisation.

5. Comment Weichai traite les informations personnelles des enfants

Nos produits, sites Web et services sont principalement destinés aux adultes. Sans le consentement des parents ou des tuteurs, les enfants (mineurs de moins de 14 ans) ne sont pas autorisés à créer leur propre compte utilisateur. Lorsque nous collectons des informations personnelles sur des enfants avec le consentement des parents, nous n'utiliserons ou ne divulguerons ces données que si la loi le permet, avec le consentement exprès des parents ou tuteurs, ou si cela est nécessaire à la protection de l'enfant. Si Weichai découvre avoir collecté des informations personnelles d'un enfant sans avoir obtenu au préalable le consentement vérifiable des parents, nous nous efforcerons de supprimer ces données dans les meilleurs délais.

6. Fournisseurs tiers et leurs services

Afin de garantir une expérience de navigation fluide, vous pourriez recevoir du contenu ou des liens Internet provenant de tiers extérieurs à Weichai et à ses partenaires (ci-après dénommés « Tiers »). Weichai n'exerce aucun contrôle sur ces Tiers. Vous pouvez choisir d'accéder ou non aux liens, contenus, produits et services fournis par des Tiers.

Weichai ne peut contrôler les politiques de confidentialité et de protection des données des Tiers, lesquels ne sont pas soumis à la présente Politique. Avant de transmettre des informations personnelles à des Tiers, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité.

7. Comment vos informations personnelles sont transférées à l'échelle mondiale

Weichai est une entreprise multinationale, ce qui signifie que les informations personnelles que Weichai collecte à votre sujet peuvent être traitées ou consultées depuis d'autres pays ou régions où Weichai ou ses sociétés affiliées, filiales, prestataires de services ou partenaires commerciaux ont établi des structures, et ce, en plus du pays ou de la région où vous utilisez nos produits ou services. Les lois sur la protection des données de ces pays ou régions peuvent différer. Dans de tels cas, Weichai prendra des mesures pour garantir que les données que nous collectons sont traitées conformément aux exigences de la présente Politique et des lois applicables. Notamment, lorsque les informations personnelles de personnes concernées situées dans l'Union européenne sont transférées vers des pays ou régions ne présentant pas un niveau de protection des données jugé équivalent par l'Union européenne, Weichai utilisera divers mécanismes juridiques, tels que la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou sollicitera votre consentement au transfert transfrontalier de vos informations personnelles, ou encore mettra en œuvre des mesures de sécurité telles que l'anonymisation des données avant tout transfert transfrontalier. Les informations personnelles collectées et traitées dans le cadre de nos activités au sein de la République populaire de Chine seront stockées sur le territoire de la République populaire de Chine.

8. Comment la présente Politique est mise à jour

Weichai se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de temps à autre. En cas de modification de notre politique de confidentialité, nous publierons ici la version la plus récente. Si nous apportons des modifications importantes à notre politique de confidentialité, nous pourrions également vous envoyer une notification de modification par différents canaux, par exemple en publiant un avis sur notre site Web ou en vous adressant une notification individuelle.

9. Comment contacter Weichai

Si vous avez des plaintes concernant la confidentialité ou des questions à adresser au délégué à la protection des données de Weichai, veuillez nous contacter par téléphone au 4006183066. En règle générale, nous répondrons dans un délai de quinze jours ouvrables. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, notamment si vous estimez que nos pratiques en matière de traitement des données personnelles portent atteinte à vos droits légaux, vous avez également la possibilité de déposer une plainte ou un signalement auprès des autorités de régulation compétentes, telles que les autorités chargées du cyberespace, des télécommunications, de la sécurité publique ou de la régulation du commerce.

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